Die Öffnungszeiten findest du hier. Die Öffnungszeiten können sich ändern.

Ankunft  
Bei deiner Ankunft musst du dich an der Rezeption anmelden. 

Gäste 
Vergewissere dich, dass deine Mitreisenden ebenfalls angemeldet sind. Im Falle eines Notfalls möchten wir genau wissen, wer anwesend ist. 

Maximale Geschwindigkeit  
In der gesamten Anlage gilt eine Höchstgeschwindigkeit von 10 Stundenkilometern. 

Parken  
Du darfst maximal ein Auto vor deiner Unterkunft parken. Die anderen Autos können auf dem Parkplatz am Eingang des Ferienparks abgestellt werden. 

Ruhe und Frieden im Park 
Jeder Gast muss die Privatsphäre und die Ruhe der anderen Gäste respektieren. Im Falle einer Belästigung kann ein Parkmitarbeiter dich einmalig verwarnen. Bei einer zweiten Verwarnung musst du den Park verlassen (Du erhältst hierbei kein Geld zurück). Der Ton der audiovisuellen Geräte darf außerhalb der eigenen Unterkunft nicht zu hören sein. 

Abfall 
Halte das Gelände und deine Unterkunft sauber. Es ist strengstens untersagt, Abfälle neben den Behältern oder an anderen Stellen zu entsorgen. 

Hinter der Rezeption befinden sich Container für Hausmüll, Container für Glas und Papier. 
Bei deiner Ankunft erhältst du Münzen für die Müllpresse, die du während deines Aufenthalts verwenden kannst. Dies gilt ausschließlich für Haushaltsabfälle. 

Offenes Feuer 
Aus Gründen des Brandschutzes und des Umweltschutzes ist offenes Feuer innerhalb und außerhalb der Unterkunft strengstens untersagt. 

Haustiere  
Haustiere kannst du gerne mitnehmen, müssen aber immer an der Leine geführt werden. Bei deiner Ankunft musst du dein Haustier bei der Rezeption anmelden.

Ankunft
Melde dich bei deiner Ankunft bitte an der Rezeption an und lasse dich registrieren. 

Green Key
EuroParcs De Achterhoek bemüht sich das Gütesiegel Green Key zu bekommen, das internationale Gütesiegel für nachhaltige Unternehmen in der Freizeitbranche.

Hierbei können wir deine Hilfe gut gebrauchen! Du kannst uns helfen, indem du bei Abwesenheit das Licht ausmachst und das Thermostat auf 10 Grad einstellst, unnötigen Wasserverbrauch vermeidest und den Müll trennst.

Check-in bei EuroParcs De Achterhoek

Herzlich willkommen im EuroParcs De Achterhoek für einen entspannten Aufenthalt in der Achterhoek. Während der Öffnungszeiten können Sie bequem an der Rezeption des Parks einchecken.

Reisen Sie außerhalb der Öffnungszeiten an? Dann können Sie einen Schlüsseltresor nutzen. Wir bitten Sie, die Rezeption vor Ihrer Anreise über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit zu informieren, damit Ihre Ankunft reibungslos verlaufen kann.

Falls zutreffend, erhalten Sie vor Ihrer Anreise die notwendigen Informationen für die Nutzung.

Wir empfehlen Ihnen, direkt nach Ihrer Ankunft die Unterkunft sowie das Inventar auf Vollständigkeit und eventuelle Schäden zu überprüfen. Sollten Sie Mängel hinsichtlich Inventar, Sauberkeit oder der Unterkunft feststellen, melden Sie diese bitte innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Ankunft an der Rezeption.

Sollte während Ihres Aufenthalts ein Schaden oder Defekt entstehen, informieren Sie bitte so schnell wie möglich die Rezeption, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können und Ihr Aufenthalt so angenehm wie möglich bleibt.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im EuroParcs De Achterhoek!

Unterkünfte: Check-out vor 10:00 Uhr

Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im EuroParcs De Achterhoek hatten und alles genießen konnten, was der Park und die Umgebung zu bieten haben. Hat Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen? Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen auf Bewertungsplattformen wie Google, Zoover oder HolidayCheck teilen würden.

Vor Ihrer Abreise bitten wir Sie, die Unterkunft ordentlich zu hinterlassen.

Bitte hinterlassen Sie die Unterkunft ordentlich

• Stellen Sie sicher, dass das Geschirr sauber ist und wieder an seinem vorgesehenen Platz steht.
• Bringen Sie Ihren Abfall zur Müllsammelstelle.
• Ziehen Sie die Bettwäsche von den Betten ab und legen Sie diese in einen Kopfkissenbezug.

Check-out

Der Check-out erfolgt am Abreisetag vor 10:00 Uhr.

Falls Sie nicht persönlich an der Rezeption auschecken können, bitten wir Sie, den Schlüssel in den Briefkasten einzuwerfen, der sich rechts neben der Eingangstür der Rezeption befindet.

Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Unterkunft wieder sauber und gepflegt für die nächsten Gäste bereitsteht.

Wir hoffen, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Lochem hatten und freuen uns darauf, Sie erneut im EuroParcs De Achterhoek begrüßen zu dürfen.

Möchten Sie am Abreisetag noch etwas länger Ihre Unterkunft genießen oder in Ruhe packen? Erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Möglichkeiten und Kosten für einen späten Check-out.

Video zum Check-out ansehen

Notrufnummer des Parks: 088 070 8121
In Notfällen: 112 
Bitte gib deutlich an, dass es sich um einen Notfall handelt und nenne die Adresse:
Resort De Achterhoek, Ploegdijk 2, 7241 SC Lochem.

Gib auch die Nummer des Chalets an, in dem du dich befindest.
Rufe dann die Rezeption an und schildere die Situation erneut: 088 070 8121

GP 
Hausarztzentrum Zutphen: Tel: 0900-2009000.

APOTHEKE LOCHEM
Nieuwstad 33
7241 DM Lochem
Telefon: 0573-251384

ZAHNARZT 
JELSMA & RUSKAMP
Barchemseweg 86
7241 JG Lochem
Rufnummer: 0573-251870

POLIZEI
Tel: 0900-8844 (kein Notfall)

TIERARZT LOCHEM
Albert Hahnweg 74, 7242 EJ Lochem
Telefon: 0573-251597

FEUERWEHR
0573-251900 (Kein Notfall)

Weil wir die Natur, den Wald, die Dünen die Schilfgebiete und deine 
Sicherheit schätzen, haben wir eine freundliche Erinnerung für dich:

• Es sind nur Gas- und Elektrogrills erlaubt.
• Bitte stelle sicher, dass du einen Feuerlöscher zur Hand hast.
• Wenn du rauchst, mache deine Zigaretten vollständig aus und werfe sie in die 
  Aschenbecher.

EuroParcs De Achterhoek arbeitet daran, den Schlüssel zu einer grünen Welt zu erhalten, indem nachhaltiger gewirtschaftet wird. Wir tun dies anhand der Standards von Green Key, dem internationalen Gütesiegel für nachhaltige Unternehmen in der Freizeit- und Erholungsbranche.

Dabei können wir deine Hilfe gut gebrauchen! Du kannst uns unterstützen, indem du bei Abwesenheit das Licht ausschaltest und den Thermostat auf 10 Grad einstellst, auf unnötigen Wasserverbrauch achtest und den Abfall möglichst gut trennst.

Alle unsere Mietunterkünfte entsprechen den Green-Key-Standards. Auf dem Park gibt es auch Unterkünfte, die nicht vermietet werden; diese werden nicht bewertet.

Es ist erlaubt, elektrisch oder mit Gas zu grillen, Kohlegrills sind jedoch verboten.

Es können keine einzelnen Grills gemietet werden. Wenn du ein Grillpaket bestellst, wird ein Grill mitgeliefert.

Im EuroParcs De Achterhoek gibt es keinen Waschsalon. In Zutphen gibt es die Möglichkeit, Kleidung in einem Waschsalon waschen zu lassen. Dies ist bei „De Wasserië” möglich. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 8:30 bis 15:30 Uhr.
In Zutphen gibt es auch den Waschsalon Wash.me, der rund um die Uhr geöffnet ist. 

In unserem Park ist das Abbrennen von Feuerwerkskörpern nicht gestattet. Aufgrund von Änderungen der niederländischen Gesetze und Vorschriften gilt ab dem Jahreswechsel 2026/2027 ein Verbot für Feuerwerkskörper für den privaten Gebrauch. Nur Feuerwerkskörper der Kategorie F1 (wie Wunderkerzen und Zündschnüre) sind weiterhin für den privaten Gebrauch erlaubt. Bitte beachten Sie, dass unsere Feuerwerksverbotsregelung ausschließlich innerhalb der Grenzen des Parks gilt. Außerhalb des Parks können je nach örtlicher Situation und Vorschriften professionelle Feuerwerksshows stattfinden und zugelassenes F1-Feuerwerk verwendet werden.
Außerdem wird in der Umgebung häufig mit Karbid geschossen. Dies kann zu Belästigungen führen, und es ist möglich, dass hier und da dennoch Feuerwerk in der Nähe Ihrer Ferienunterkunft zu hören ist.

Wichtig: Im Park selbst ist kein Feuerwerk erlaubt, auch kein Feuerwerk der Kategorie F1.