Bekijk hier de openingstijden. De openingstijden zijn onder voorbehoud van wijzigingen.

Aankomst 
Bij aankomst dien je je aan te melden en te laten inschrijven bij de receptie.

Logees
Zorg ervoor dat jouw logees ook ingeschreven staan. In geval van nood willen we graag precies weten wie er aanwezig zijn.

Maximum snelheid 
Op het gehele resort geldt een maximum snelheid van 10 kilometer per uur.

Parkeren 
Het is toegestaan om maximaal één auto te parkeren bij jouw accommodatie. De overige auto’s mag je parkeren op de parkeerplaats bij de ingang van het resort.

Rust op het park
Iedere gast dient de privacy en de rust van de andere gasten te respecteren. Bij overlast kun je door een parkmedewerker één keer gewaarschuwd worden. Een tweede waarschuwing betekent het park verlaten (wij geven dan geen geld retour). Het geluid van audiovisuele apparatuur mag niet buiten de eigen accommodatie hoorbaar zijn.

Afval
Houd het terrein schoon en geef zwerfvuil geen kans. Het is ten strengste verboden om vuil los naast de containers of op andere plaatsen te storten.

Achter de receptie tref je de milieustraat aan. Deze is voorzien van een perscontainer voor het huisvuil, een molok-container voor glas en een papiercontainer voor papier en karton.

Open vuur
Uit brandveiligheids- en milieuoverwegingen zijn open vuren in en buiten de accommodatie ten strengste verboden.

Huisdieren 
Huisdieren dienen te allen tijde aangelijnd te zijn. 

Green Key
EuroParcs De Achterhoek is volop bezig om het keurmerk Green Key te behalen, hét internationale keurmerk voor duurzame bedrijven in de recreatie- en vrijetijdsbranche.

Hierbij kunnen we jouw hulp ook goed gebruiken! Je kunt ons helpen door de verlichting uit te zetten en de thermostaat op 10 graden te zetten bij afwezigheid, te letten op onnodig watergebruik en het afval zoveel mogelijk te scheiden. 

Inchecken bij EuroParcs De Achterhoek

Bij EuroParcs De Achterhoek ben je van harte welkom voor een ontspannen verblijf in de Achterhoek. Tijdens de openingstijden van de receptie kun je eenvoudig inchecken bij de receptie van het park.

Kom je buiten de openingstijden aan? Dan kun je gebruikmaken van een sleutelkluisje. Wij verzoeken je vriendelijk om de receptie vooraf op de hoogte te stellen van je verwachte aankomsttijd, zodat je aankomst soepel kan verlopen.

Indien van toepassing ontvang je vooraf de benodigde informatie om hiervan gebruik te maken.

Wij adviseren je om direct na aankomst de huuraccommodatie en de aanwezige inventaris te controleren op volledigheid en eventuele beschadigingen. Mocht er iets niet in orde zijn op het gebied van inventaris, schoonmaak of de accommodatie zelf, meld dit dan binnen 2 uur na aankomst bij de receptie.

Ontstaat er tijdens je verblijf schade of een defect? Geef dit dan zo snel mogelijk door aan de receptie, zodat wij je snel kunnen helpen en je verblijf zo aangenaam mogelijk blijft.

Wij wensen je een prettig verblijf bij EuroParcs De Achterhoek!

Accommodaties: uitchecken vóór 10.00 uur

Wij hopen dat je een fijn verblijf hebt gehad bij EuroParcs De Achterhoek en volop hebt genoten van alles wat het park en de omgeving te bieden hebben. Heb je genoten van je verblijf? Dan zouden wij het enorm waarderen als je jouw ervaring wilt delen op reviewsites zoals Google, Zoover of HolidayCheck.

Voordat je vertrekt, willen we je vragen om de accommodatie netjes achter te laten.

Laat de accommodatie netjes achter

• Zorg ervoor dat de vaat schoon is en op de juiste plek is teruggezet.
• Breng het afval naar de milieustraat.
• Haal het beddengoed van de bedden en stop dit in een kussensloop.

Uitchecken

Uitchecken is op de dag van vertrek vóór 10.00 uur.

Kun je niet via de receptie uitchecken? Dan verzoeken wij je vriendelijk de sleutel in de brievenbus te deponeren, deze bevindt zich rechts naast de ingangsdeur van de receptie.

Samen zorgen we ervoor dat de accommodatie weer fris en verzorgd klaarstaat voor de volgende gasten.

Wij hopen dat je een prettig verblijf hebt gehad in Lochem en verwelkomen je graag nog eens bij EuroParcs De Achterhoek.

Nog wat langer genieten van je accommodatie op de dag van vertrek of even rustig inpakken? Vraag bij de receptie naar de mogelijkheden en kosten voor een late check-out.

Bekijk de uitcheckvideo hier!

Noodnummer park: 088 070 8121

Ìn geval van nood: 

Geef duidelijk aan dat het om een noodgeval gaat en geef het adres door:
EuroParcs De Achterhoek, Ploegdijk 2, 7241 SC Lochem.
Vermeld ook het nummer van het chalet waar jij je bevindt.
De nooddiensten hebben een kaart van het park en kunnen ten allen tijden het park betreden.

Bel daarna de receptie en geef je situatie nogmaals door: 088 070 8121

Buiten openingstijden kun je uitsluitend voor storingen en noodgevallen bellen met: 088 070 8121

​HUISARTS
Huisartsenpost Zutphen: tel: 0900-2009000.

APOTHEEK LOCHEM
Markt 12 
7241 AA Lochem 
0573 251 384 

TANDARTS 
JELSMA & RUSKAMP
Barchemseweg 86
7241 JG Lochem
Tel: 0573–251870

POLITIE
Tel: 0900-8844 (Geen spoed)

DIERENARTS LOCHEM
Albert Hahnweg 74, 7242 EJ Lochem
Tel: 0573-251597

BRANDWEER
0573-251900 (Geen spoed)

Bescherm onze natuur voor een brand door de droogte. Houd je aan ons droogteprotocol.

• Alleen barbecueën op gas en elektra
• Zorg voor een blusmiddel in de buurt van de barbecue
• Mocht je roken, doof je sigaretten helemaal en laat ze achter in de daarvoor bestemde asbak

EuroParcs De Achterhoek is bezig om de sleutel naar een groene wereld te krijgen door duurzamer te ondernemen. Wij doen dit aan de hand van de normen van Green Key, het internationale keurmerk voor duurzame bedrijven in de recreatie- en vrijetijdsbranche.

Hierbij kunnen we jouw hulp goed gebruiken! Je kunt ons helpen door de verlichting uit te zetten en de thermostaat op 10 graden te zetten bij afwezigheid, te letten op onnodig waterverbruik en het afval zoveel mogelijk te scheiden.

Al onze verhuurwoningen voldoen aan de Greenkey normen. We hebben op het park ook woningen die niet in de verhuur zitten, deze worden niet beoordeeld.

Er mag op gas of elektrisch worden gebarbecued, op kolen is niet toegestaan.

Er zijn geen losse barbecues te huur. Wanneer je een barbecue pakket besteld wordt er een barbecue bij geleverd.

EuroParcs De Achterhoek beschikt niet over een wasserette. In Zutphen is de mogelijkheid om kleding te laten wassen bij een wasserette. Dit kan bij ''De Wasserië''. De openingstijden maandag t/m vrijdag: 8.30 uur tot 15.30 uur.
In Zutphen bevindt zich ook wasserette Wash.me, deze wasserette is 24 uur per dag geopend. 

Op ons park is het afsteken van vuurwerk niet toegestaan. Door wijzigingen in de Nederlandse wet- en regelgeving geldt vanaf de jaarwisseling 2026/2027 een verbod op consumentenvuurwerk. Alleen vuurwerk uit categorie F1 (zoals sterretjes en trektouwtjes) blijft toegestaan voor particulier gebruik. Houd er rekening mee dat ons vuurwerkvrije beleid uitsluitend geldt binnen de grenzen van het park. Buiten het park kunnen, afhankelijk van de lokale situatie en regelgeving, professionele vuurwerkshows plaatsvinden en kan toegestaan F1-vuurwerk worden gebruikt.
Ook wordt er veel in de omgeving aan carbidschieten gedaan. Je kunt hier dus overlast van ervaren en het is mogelijk dat er hier en daar toch vuurwerk dichtbij je vakantiewoning hoorbaar is.

Belangrijk: Op het park zelf is géén vuurwerk toegestaan, ook geen F1-vuurwerk.